صفر تا صد کارهایی که بعد دزدیده شدن آیفون باید انجام دهید.

کارهای ضروری که بعد از سرقت گوشی باید انجام دهید.

سرقت گوشی همراه، اتفاق ناگواری است که ممکن است برای هریک از ما بیفتد. متاسفانه امروزه، به علت مشکلات مختلفی مثل مشکلات اقتصادی، دزدیدی گوشی های همراه به خصوص گوشی ایفون تبدیل به یک اتفاق شایع و ناخوشایند در جامعه شده است. در این مقاله بایدها و نبایدهای بعد از سرقت گوشی آیفون را برای شما آورده ایم. اگر گوشی شما گم شده یا دزدیده شده و در حال خواندن این مقاله هستید، ابتدا خونسردی خود را حفظ کنید و ادامه مطلب را بخوانید. 

بعد از دزدیده شدن گوشی آیفون چه کارهایی نباید انجام داد؟

توجه کنید که نباید با دزد درگیر شوید یا دنبال او بدوید زیرا خطرات جانی بسیاری به همراه دارد! در مرحله اول می توانید با ایجاد سر و صدا دیگران را متوجه کنید که شاید این کار جواب بدهد! در صورتی که سارق از شما درخواست وجه کرد با اون همکاری نکنید و حتما با مراجع قانونی در ارتباط باشید.

سوزاندن سیم کارت و بی توجهی به پیامک های جعلی:

به هیچ وجه به پیامک های فیک و جعلی بعد از سرقت آیفون  واکنشی ندهید!!!

نکته بسیار بسیار مهم در مورد اقدامی که بعد سرقت آیفون خود نباید انجام دهید این است که ، بعد از سرقت گوشی، سارق ابتدا سیم کارت شما را خارج می کند؛ داخل گوشی دوم می اندازد و با آن به گوشی سوم زنگ می زند. در این  مرحله شماره شما را به دست می آورد. حالا شما در اقدام اول سیم کارت خود را مسدود کردید و مجدد همان شماره را گرفتید. سارق شماره شما را دارد! ممکن است پیامکی جعلی به زبان انگلیسی به ظاهر از سمت سایت اپل برای شما ارسال کند و شما را وارد لینک جعلی کند و بخواهد که مشخصات اپل ایدی و ایکلاد وارد کنید، از این طریق گوشی شما را پاک سازی کرده و به راحتی از آن استفاده می کند.

پس توجه داشته باشید، سایت اپل قرار نیست برای شما پیامکی ارسال کند، بلکه فقط از طریق ایمیل با شما ارتباط برقرار می کند، تازه اگر وارد آیکلاد نشده و اطلاع نداده باشیم اپل هنوز از اینکه گوشی شما به سرقت رفته بی اطلاع است.  پس گول هیچ پیامک جعلی را نخورید روی هیچ لینکی وارد نشده و به هیچ وجه یوزرنیم و پسورد ایکلاد و اپل ایدی خود را مثل اب خوردن در اختیار دزد قرار ندهید بلکه  با حفظ خونسردی سعی کنید اقدامات عاقلانه را برای به دست آوردن گوشی خود انجام دهید. 

صفر تا صد اقداماتی که بعد دزدیده شدن ایفون باید انجام دهید:  

حتما گوشی خود را در سامانه همیاب 24 ثبت کنید.

توجه کنید حتما ، گوشی خود را در سامانه همیاب 24 ثبت کنید، که اگر سارق روزی خواست گوشی ایفون گران قیمت و باارزش شما را بفروشد و خریدار خواست  استعلام بگیرد بتواند شما را پیدا کرده و گوشی را برگرداند. با مراجعه به وب سایت hamyar24.ir شماره IMEI گوشی ایفون خود را به عنوان سرقتی ثبت کنید، با این کار شما گوشی در لیست گوشی های دزدیده شده ثبت می شود و در صورت ورود به شبکه مخابراتی شناسایی می شود. 

بعد از ثبت در سامانه همیاب۲۴ ردیابی 24 ساعته در اپراتورهای مخابراتی، جستجو در بین کالاهای پیدا شده سراسر کشور در کلانتری‌ها، بازرسی‌های مرزی و …، اطلاع‌رسانی به فروشگاه‌های سراسر کشور جهت جلوگیری از خرید و فروش دستگاه، اطلاع‌رسانی کشوری به کلانتری‌ها و بازرسی‌های مرزی جهت جلوگیری از خارج شدن دستگاه از مرزهای کشور برای شما فعال خواهد شد

مراجعه سریع به مراجع قانونی بعد از سرقت گوشی

حتما باید به نزدیک ترین کلانتری مراجعه کنید و سرقت را اطلاع دهید، ثبت گزارش پلیس قدم اول برای پیگیری قانونی و احتمال بازگرداندان گوشی به سرقت رفته شماست . 

قفل کردن دستگاه بعد از سرقت از طریق آیکلاد و فعال کردن Lost Mode

بلافاصله بعد از دزدیده شدن گوشی ایفونتان ، به یک کافی نت، گوشی دیگر (ایفون یا اندرویدی) یا کامپیوتر مراجعه کنید، وارد خود سایت اپل شوید ، با وارد شدن به حساب کاربردی iCloud خود، گوشی ایفون را در حالت لاست مود (حالت گمشده) قرار دهید این قابلیت علاوه بر قفل کردن گوشی دزدیده شده شما، پیامی را که می خواهید به صورت غیر قابل پاک شدن روی صفحه قفل نمایش می دهد مثلا: " گوشی من دزدیده شده است" این کار شما سارقان را برای فروش گوشی با مشکل جدی مواجه می کند. 

برای فعال کردن حالت «گم شده» (Lost Mode) در آیفون، ابتدا باید وارد حساب کاربری iCloud خود شوید و سپس به بخش Find My iPhone بروید. در آنجا، دستگاه گمشده را انتخاب کرده و گزینه Lost Mode را فعال کنید. همچنین می‌توانید اطلاعات تماس و پیامی برای یابنده در نظر بگیرید تا در صفحه قفل دستگاه نمایش داده شود.

مراحل کلی غیرفعال کردن حالت Lost Mode

برای غیرفعال کردن حالت "Lost Mode" یا "یافتن دستگاه من" در دستگاه‌های اپل و سامسونگ، باید از همان حساب کاربری (Apple ID یا Samsung Account) که برای فعال‌سازی آن استفاده شده بود، اقدام کنید.  در دستگاه‌های اپل، این کار از طریق iCloud.com یا از طریق برنامه "Find My" در دستگاه دیگری که به حساب کاربری شما متصل است، انجام می‌شود. 

1) ورود به حساب کاربری: ابتدا باید وارد حساب کاربری مرتبط با دستگاه خود (Apple ID یا Samsung Account) شوید. 

2. یافتن دستگاه: در وب‌سایت یا برنامه، دستگاه مورد نظر را در لیست دستگاه‌های متصل به حساب خود پیدا کنید. 

3. غیرفعال کردن حالت Lost Mode: معمولاً یک گزینه یا دکمه برای غیرفعال کردن حالت "Lost Mode" وجود دارد. این گزینه را انتخاب کنید.

 4. تأیید: ممکن است لازم باشد برای تأیید غیرفعال‌سازی، رمز عبور حساب کاربری خود را دوباره وارد کنید. نکات مهم: حساب کاربری: از همان حسابی که برای فعال‌سازی حالت "Lost Mode" استفاده کرده‌اید، برای غیرفعال کردن آن استفاده کنید. 

دستگاه جایگزین: اگر دستگاه اصلی در دسترس نیست، می‌توانید از یک دستگاه دیگر که به حساب کاربری شما متصل است، برای غیرفعال‌سازی استفاده کنید. مراحل دقیق: مراحل دقیق ممکن است بسته به نوع دستگاه و نسخه نرم‌افزار متفاوت باشد، بنابراین به راهنمای دستگاه خود مراجعه کنید.

سوالات متداول برای دزدیده شدن گوشی 

1)  گوشی بنده سرقت شده در سامانه همیاب ثبت کردم . امروز گوشی روشن شد و به محض روشن شدن پیام از find my iphonگوشی ارسال شد . آیا سامانه همیاب امکان ردیابی بدون سیم کارت رو داره؟

پاسخ: بعد از ثبت در سامانه همیاب۲۴ ردیابی 24 ساعته در اپراتورهای مخابراتی، جستجو در بین کالاهای پیدا شده سراسر کشور در کلانتری‌ها، بازرسی‌های مرزی و …، اطلاع‌رسانی به فروشگاه‌های سراسر کشور جهت جلوگیری از خرید و فروش دستگاه، اطلاع‌رسانی کشوری به کلانتری‌ها و بازرسی‌های مرزی جهت جلوگیری از خارج شدن دستگاه از مرزهای کشور برای شما فعال خواهد شد 

2)موبایلم چند ساعت پیش سرقت شده. دو تا سیم‌کارت داخلش بوده که یکیش به نام من بوده. که اونو مسدود کردم. برای دومی به مالک دسترسی ندارم. ایرانسل هم بدون مالک سیم‌کارت دومم رو مسدود نمی کنه. دسترسی هم به مالک ندارم. مشکلی پیش میاد اگه شروع ردیابی رو بزنم؟

پاسخ: مشکلی پیش نمی آید اما باید هر دو سیمکارت را ثبت نمایید. زیرا ممکن است سارق در قسمتی سیمکارت جدید را قرار دهد که شما آن را در سامانه ثبت نکرده اید. 

3) گوشی بنده به سرقت رفته این گوشی را قبل از طرح ریجستر از خارج کشور خریدم . ان موقع سیم کارت روش بود و جیمیل و واتساپ به همان شماره ثبت شده ولی بعد طرح ریجستری که اعلام شد آن را ریجستر نکردم و بیشتر استفاده ام با وای فای بوده و فقط برای فضای مجازی استفاده میکردم تا الان دیگه دنبال ریجستری نرفتم و متاسفانه الان به سرقت رفته امکان پیدا کردنش هست؟

پاسخ:  بله با استفاده از کد imei گوشی سرقتی خود را در لینک زیر ثبت و ردیابی آن را آغاز کنید تا هرزمان در گوشی سرقتی شما سیم‌کارتی قرار گرفت ردیابی صورت گرفته و از طریق پیامک و تماس تلفن گویا به شما اطلاع رسانی خواهد شد. لینک ثبت کالای دیجیتال سرقتی در سامانه همیاب24 : https://hamyab24.ir/l/eg 

4) اگر گزینه فایند مای را در ایران فعال کنیم آیا گوشی قفل نمی شود؟

پاسخ: اگر اپل ایدی خود را به روش صحیح و امنیتی ساخته باشید، می توانید به راحتی گزینه FIND MY را روشن بگذارید و از ویژگی های امنیتی آن استفاده کنید.  یعنی اگر اپل آیدی شما دارای شماره است و ترجیحا یک شماره خارجی در ساخت آن نقش دارد به راحتی بدون ریسک می توانید آن را باز بگذارید در غیر این صورت ممکن است کمی ریسک داشته باشد. 

این توضیحات در صورتی کاربرد دارد که ، اینترنت گوشی به سرقت رفته شما فعال باشد، بنابرین باید با آموزشی دیگر در مورد نحوه غیرفعال کردن کنترل سنتر گوشی سرقتی همراه ما باشید تا سارق نتواند اینترنت گوشی شما را غیرفعال کند.

اپل سنتر

همراه همیشگی، تعهد ایرانی

www.AppleCenter.ir