پيغام Update Requested چيست؟

در بروزرساني‌هاي جديد سيستم‌عامل iOS ممکن است با مشکلات بسياري رو‌به‌رو شويد، چون ميليون‌ها نفر مانند شما در حال بروزرساني هستند و اين موضوع مشکلات ترافيک اينترنتي به وجود مي‌آورد. شركت اپل براي حل اين مشكل از پيغام Update Requested استفاده كرده است. وقتي شما به آدرس setting>General>Software Update‌ براي بروزرساني سيستم‌عامل مي‌رويد، ممكن است با اين پيغام مواجه شويد كه بيشتر مواقع نشان‌دهنده ترافيك بالاي اينترنت براي آپديت است و خودبه‌خود برطرف مي‌شود ولي گاهي نيز شرايطي پيش آمده كه اين مشكل به راحتي از بين نرفته است. حل اين مشكل راه بسيار مشخص و قطعي ندارد بنابراين شايد شما مجبور باشيد تا چند راه مختلف را امتحان كنيد. براي رفع اين مشكل مي‌توانيد يكي راه‌هاي زير را امتحان كنيد.  

1. Reset کردن اينترنت: اولين نكته‌اي كه بايد به آن توجه كنيد اين است كه از يك اينترنت پايدار كه سرعت خوبي داشته باشد استفاده مي‌كنيد. در صورت قطع و وصل شدن اينترنت با اين پيغام مواجه خواهيد شد. هنگامي كه دستگاه در حال بروزرساني سيستم‌عامل است، دانلود ديگري روي دستگاه‌هاي ديگر نداشته باشيد تا از حجم اينترنت مناسب براي بروزرساني استفاده كنيد. اگر اين موارد را رعايت كرديد و باز هم با پيغام Update Requested مواجه شديد، اينترنت گوشي‌ هوشمندتان را يک بار خاموش و روشن کنيد. يادتان باشد اگر از اينترنت 3G يا LTE استفاده مي کنيد بهتر است از سرويس Wi-Fi به جاي آن استفاده کنيد.

2. Hard Reset: اگر علي‌رغم اين كه اينترنت را چک کرديد و باز هم با مشکل مواجه شديد، اين بار بايد آيفون و يا آيپدتان را هارد ريست کنيد. براي اين كار، دكمه Home را همراه با دكمه روشن- خاموش نگه داريد تا صفحه خاموش شود. حالا دكمه روشن- خاموش را فشار دهيد تا آيفون يا آيپد روشن شود. سپس دوباره صفحه Software Update را باز کنيد و دوباره براي بروزرساني اقدام کنيد. به احتمال بسيار زياد مشكل شما با اين كار رفع خواهد شد در غير اين صورت راه‌هايي را كه در ادامه آورده‌ايم، امتحان كنيد. 


3. iTunes: اگر با وجود استفاده از راه‌حل‌هاي بالا باز هم با پيغام Update requested رو‌به‌رو شديد، تنها يک راه ديگر براي از بين بردن مشکل وجود دارد و آن هم استفاده از iTunes است. شما با استفاده از OTA، از الگوي قبلي آيفون خود براي به‌روزرساني استفاده کنيد. براي اين كار، آيفون يا آيپدتان را به مک يا ويندوز متصل کنيد و از iTunes به‌روزرساني را انجام دهيد. بدون شک با استفاده از اين روش مشکل‌تان برطرف خواهد شد و ديگر پيغام Update requested را نخواهيد ديد.